2026-11

昔の流通システム

バーコードが当たり前になるまでの苦労話

今ではスーパーやドラッグストア、コンビニで買い物をすると、店員さんは商品を「ピッ」とスキャンするだけです。あまりにも当たり前の光景なので、多くの人は気にも留めないでしょう。しかし、私が小売システムの世界に入った頃は、バーコードが付いていない...
システム導入

小売DXが失敗する会社の共通点

システム導入でよくある5つの落とし穴とは?「小売DXを推進しなければならない。」最近では食品スーパーやドラッグストアでも、この言葉を聞かない日はありません。発注システムの刷新。在庫管理の高度化。需要予測の導入。クラウド化。AI活用。多くの小...
システム導入

優秀な店長ほどシステムを嫌う理由

小売DXが現場で止まる本当の原因「新しい発注システムを導入したのに、なぜか現場が使ってくれない。」これは小売業のシステム導入で昔から繰り返されている悩みです。本部は大きな予算をかけてシステムを導入し、ベンダーは十分な説明を行い、研修も実施し...
システム導入

小売システム導入で一番大変なのは機械ではなく人だった

小売システムの導入というと、新しいPOSレジEOSや自動発注システムAI需要予測ハンディターミナルなど、どうしても「機械」や「システム」に目が向きがちです。しかし、20年以上にわたり小売システムの導入に携わってきた私が断言できることがありま...
小売DX

流通BMSとは何だったのか──EDI標準化の最後のピース

こんにちは。この数回の記事では、JCA手順インターネットEDIと、日本の流通システムを支えてきた通信技術について振り返ってきました。そして今回取り上げるのが、「流通BMS(Business Message Standards)」です。名前を...
発注・在庫管理

AI発注ブームを元ベンダーが冷静に見ると

最近、小売業界では「AI発注」という言葉をよく耳にするようになりました。「AIが需要を予測して欠品をなくす」「発注担当者が不要になる」「在庫を最適化できる」展示会やメーカーの提案資料を見ると、まるでAIがすべての問題を解決してくれるような印...
小売DX

インターネットEDIが流通業界をどう変えたのか

前回は、日本の流通業界を長年支えてきた「JCA手順」についてお話ししました。専用回線とモデムを使い、受発注データをやり取りしていた時代です。あの頃を知っている方なら、「ピー、ガー、ヒョロロ……」という通信音が懐かしく感じるかもしれません。し...
小売DX

JCA手順という日本独自規格が流通業界を支えた時代

前回は、バーコードが当たり前になるまでの苦労話を書きました。バーコードが店舗の仕事を変えたとすれば、流通業界全体を変えたのは、「JCA手順」だったと言っても過言ではありません。今ではEDIといえばインターネット経由が当たり前ですが、私がこの...
昔の流通システム

40年前のEOS端末と今のスマホ、どちらが高性能か

このブログではこれまで、部門打ちレジPOSシステムEOS端末自動発注AI発注など、小売システムの進化についてお話ししてきました。今回は少し趣向を変えて、「40年前のEOS端末と今のスマホ、どちらが高性能なのか」というテーマでお話ししたいと思...
システム導入

本番稼働初日の朝、私たちはなぜ眠れなかったのか

前回の記事では、「システム導入で一番大変なのは機械ではなく人だった」という話を書きました。今回は、その続きです。システム導入プロジェクトの最大の山場。それが、本番稼働日です。長い準備期間を経て、ついに新システムが動き始める日。利用者にとって...