システム導入

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ベンダーが「この案件は危ない」と感じる会社の特徴

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第五回~契約する前から、ベンダーには見えていることがある~前回は、「有名ベンダーだから安心は本当か?」というテーマで、大手・中堅・専門ベンダー、それぞれの特徴についてお話ししまし...
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「有名ベンダーだから安心」は本当か?

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第四回~大手・中堅・専門ベンダー、それぞれの強みと弱み~前回は、「コンペで勝つベンダーと、導入で成功するベンダーは違う」というテーマで、プレゼンやデモだけではベンダーの本当の実力...
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コンペで勝つベンダーと、導入で成功するベンダーは違う

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第三回~プレゼンの点数だけでは、本当の実力は分からない~前回は、「RFPが曖昧だとプロジェクトは最初から失敗している」というテーマで、システム導入におけるRFPの重要性についてお...
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RFPが曖昧だとプロジェクトは最初から失敗している

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第二回~システム導入の成否は、ベンダー選定前に決まっている~前回の記事では、「小売システム導入が失敗する原因は、システムそのものではなく、導入の進め方にある」というお話をしました...
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なぜ小売システム導入は失敗するのか

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第一回~失敗の原因はシステムではない~~失敗しないベンダー選びから運用まで~このブログではこれまで、POSシステムやEOS、バーコード、EDI、流通BMSなど、日本の小売システム...
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本番稼働初日の朝、私たちはなぜ眠れなかったのか

前回の記事では、「システム導入で一番大変なのは機械ではなく人だった」という話を書きました。今回は、その続きです。システム導入プロジェクトの最大の山場。それが、本番稼働日です。長い準備期間を経て、ついに新システムが動き始める日。利用者にとって...
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システム導入で一番大変なのは機械ではなく人だった

小売システムの導入というと、新しいPOSレジEOSや自動発注システムAI需要予測ハンディターミナルなど、どうしても「機械」や「システム」に目が向きがちです。しかし、20年以上にわたり小売システムの導入に携わってきた私が断言できることがありま...
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発注担当者の勘は本当に不要になるのか

最近ではAI発注や需要予測システムの話題も増え、「もうベテランの勘は不要になる」「誰でも同じ品質で発注できる」といった話を耳にするようになりました。確かに、システムの進化は目覚ましいものがあります。しかし、20年以上にわたり小売システムの導...
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自動発注はなぜ期待通りに動かないのか

小売業界では昔から、「自動発注」が夢のシステムとして語られてきました。「システムが勝手に適正在庫を維持してくれる」「発注担当者の経験や勘に頼らなくてよくなる」「欠品も過剰在庫もなくなる」そんな期待を抱いて導入した企業は数え切れません。しかし...
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小売DXが失敗する会社の共通点

システム導入でよくある5つの落とし穴とは?はじめに「DXを推進しなければならない。」最近では食品スーパーやドラッグストアでも、この言葉を聞かない日はありません。発注システムの刷新。在庫管理の高度化。需要予測の導入。クラウド化。AI活用。多く...