システム導入

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見積書では見えない導入コスト

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第九回~「システムの値段」だけで導入費用を判断してはいけない~前回は、「営業マンではなくSEを見るべき理由」というテーマで、ベンダー選定では会社や営業担当者だけを見るのではなく、...
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営業マンではなくSEを見るべき理由

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第八回~契約を取る人と、システムを動かす人は違う~前回は、「デモを見て感動してはいけない理由」というテーマで、システムの画面や機能だけを見てベンダーを判断してはいけない、というお...
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デモを見て感動してはいけない理由

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第七回~「すごい!」と思ったシステムが、現場では使われないこともある~前回は、「ベンダーの提案書で必ず見るべき5つのポイント」というテーマで、提案書を見るときには、機能や価格だけ...
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ベンダーの提案書で必ず見るべき5つのポイント

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第六回~きれいな提案書ほど、書かれていない部分に注意する~前回は、「ベンダーが『この案件は危ない』と感じる会社の特徴」という、少し耳の痛い話をしました。プロジェクト責任者が決まっ...
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ベンダーが「この案件は危ない」と感じる会社の特徴

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第五回~契約する前から、ベンダーには見えていることがある~前回は、「有名ベンダーだから安心は本当か?」というテーマで、大手・中堅・専門ベンダー、それぞれの特徴についてお話ししまし...
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「有名ベンダーだから安心」は本当か?

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第四回~大手・中堅・専門ベンダー、それぞれの強みと弱み~前回は、「コンペで勝つベンダーと、導入で成功するベンダーは違う」というテーマで、プレゼンやデモだけではベンダーの本当の実力...
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コンペで勝つベンダーと、導入で成功するベンダーは違う

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第三回~プレゼンの点数だけでは、本当の実力は分からない~前回は、「RFPが曖昧だとプロジェクトは最初から失敗している」というテーマで、システム導入におけるRFPの重要性についてお...
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RFPが曖昧だとプロジェクトは最初から失敗している

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第二回~システム導入の成否は、ベンダー選定前に決まっている~前回の記事では、「小売システム導入が失敗する原因は、システムそのものではなく、導入の進め方にある」というお話をしました...
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なぜ小売システム導入は失敗するのか

シリーズ:【元ベンダーが教える】小売システム導入 成功の法則 第一回~失敗の原因はシステムではない~~失敗しないベンダー選びから運用まで~このブログではこれまで、POSシステムやEOS、バーコード、EDI、流通BMSなど、日本の小売システム...
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本番稼働初日の朝、私たちはなぜ眠れなかったのか

前回の記事では、「システム導入で一番大変なのは機械ではなく人だった」という話を書きました。今回は、その続きです。システム導入プロジェクトの最大の山場。それが、本番稼働日です。長い準備期間を経て、ついに新システムが動き始める日。利用者にとって...