システム導入

自動発注はなぜ期待通りに動かないのか

小売業界では昔から、「自動発注」が夢のシステムとして語られてきました。「システムが勝手に適正在庫を維持してくれる」「発注担当者の経験や勘に頼らなくてよくなる」「欠品も過剰在庫もなくなる」そんな期待を抱いて導入した企業は数え切れません。しかし...
昔の流通システム

20年前と今の小売システムは何が変わったのか

私は20年以上前まで、食品スーパーやドラッグストア向けのシステム開発・導入に携わっていました。最近、小売DXやAI活用という言葉をよく耳にします。確かに今の小売システムは非常に高度になりました。しかし、その進化の過程を知っている人は意外と少...
システム導入

小売DXが失敗する会社の共通点

システム導入でよくある5つの落とし穴とは?「小売DXを推進しなければならない。」最近では食品スーパーやドラッグストアでも、この言葉を聞かない日はありません。発注システムの刷新。在庫管理の高度化。需要予測の導入。クラウド化。AI活用。多くの小...
システム導入

優秀な店長ほどシステムを嫌う理由

小売DXが現場で止まる本当の原因「新しい発注システムを導入したのに、なぜか現場が使ってくれない。」これは小売業のシステム導入で昔から繰り返されている悩みです。本部は大きな予算をかけてシステムを導入し、ベンダーは十分な説明を行い、研修も実施し...